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- Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (Telemediengesetz, TMG): Regula los servicios de la sociedad de la información y el comercio electrónico en Alemania.
Identificación del Responsable
- Tipo de responsable: Persona física
- Denominación comercial: Raquel Serrano
- Nombre completo: Raquel Serrano Borraz
- NIF/CIF: 25190856Z
- Domicilio social: Plauener Str. 19, 80992 München, Alemania
- Correo electrónico: info@raquelserrano.eu
- Página web: https://www.raquelserrano.eu/
- Actividad: Servicios de sostenibilidad para pequeñas y medianas empresas.
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Última actualización: 24 de Julio de 2025.

